Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ODK AGENCY, dont le siège social est situé La Turbine, 32 boulevard du Port, 95000 Cergy, est responsable des traitements décrits dans cette politique.

Toute demande relative à vos données peut être adressée à contact@odk-agency.com ou depuis la page Contact du site.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous nous transmettez : prénom, nom, adresse électronique, téléphone facultatif, entreprise et contenu de votre demande.

Lorsque vous demandez le programme de formation, nous recueillons votre adresse électronique et la preuve de votre demande.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer une éventuelle relation commerciale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Organiser le suivi des demandes dans Automateez CRM : intérêt légitime à assurer une gestion fiable de la relation avec les prospects.
• Mettre à disposition le programme demandé : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime et obligations de sécurité.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’ODK AGENCY et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Automateez CRM, Supabase et Vercel.

Ces prestataires agissent dans le cadre de leurs engagements contractuels et de sécurité. Certains peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par la réglementation applicable.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect, sauf obligation légale ou nécessité de conserver une preuve.

Le choix relatif aux cookies est conservé pendant six mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer lorsque la réglementation le permet.

Écrivez à contact@odk-agency.com ou utilisez la page Contact pour exercer vos droits. Une vérification d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les formulaires transmettent les données à une route serveur du site. Les échanges avec le CRM sont signés et les secrets techniques ne sont jamais exposés dans le navigateur.

Nous appliquons des mesures raisonnables de validation, limitation, contrôle d’accès et protection des échanges.